Redacción Frontera Ink.
Mensajes directos entre dos directores regionales de venta de entradas de Live Nation revelaron prácticas deliberadas de sobreprecio y tarifas accesorias infladas. Los intercambios de Slack, desclasificados el 11 de marzo de 2026, surgieron en el contexto de una demanda antimonopolio contra la compañía y exponen discusiones sobre cómo incrementar el costo de servicios adicionales.
Los mensajes fueron enviados alrededor de enero de 2022 por Ben Baker y Jeff Weinhold, entonces directores regionales de venta de entradas para los anfiteatros de Live Nation. Actualmente, Baker es jefe de venta de entradas en Venue Nation, y Weinhold ocupa el cargo de director senior de venta de entradas de Live Nation en el área metropolitana de Washington, D.C.
Según un informe de Bloomberg, que también obtuvo la evidencia, Baker y Weinhold intercambiaron varios chats en los que se jactaban de aumentar “exorbitantemente” las tarifas accesorias. Estas incluían estacionamiento reservado, sillas y acceso VIP. Las conversaciones sobre el sobreprecio se centraron en estas tarifas y no en los precios de los boletos o las tarifas de servicio principales.
En uno de los intercambios, Baker afirmó: “Les cobro de más en los precios de los accesorios”. También escribió: “Esta gente es muy estúpida” y “Tengo el estacionamiento VIP hasta $250 jaja”, compartiendo datos de un concierto en Tampa, Florida. Añadió que “casi me siento mal por aprovecharme de ellos” antes de exclamar “BAHAHAHAHAHA”.
En otros mensajes, Weinhold mostró un estacionamiento reservado fijado en $250 para un concierto similar en Virginia, escribiendo: “Por un solo lugar de estacionamiento, jaja”. También mencionó haber establecido el precio del estacionamiento “$30 por encima” del mínimo, declarando: “Ya no pido permiso a la gente… ahora simplemente lo hago”.
Baker respondió a esto con sus propias tarifas: “Cobro $50 por estacionar en el césped, jajaja. Cobro $60 por césped más cerca”. Una captura de pantalla adjunta de Baker mostraba una hoja de cálculo que registraba los ingresos brutos por estacionamiento preferencial, con un aumento de aproximadamente $470,000 en 2018 a unos $666,000 en 2021.
El director Baker resumió sus prácticas escribiendo: “Robándolos a ciegas, bebé, así es como lo hacemos”. Live Nation emitió un comunicado afirmando que el intercambio “no refleja en absoluto nuestros valores o cómo operamos”, y aseguró que la dirección se enteró al mismo tiempo que el público y que investigarían el asunto “prontamente”.
La compañía también señaló que “nuestro negocio solo funciona cuando los fans tienen grandes experiencias”, y que habían limitado las tarifas de los anfiteatros al 15%, invirtiendo mil millones de dólares en mejoras en los últimos 18 meses. El 9 de marzo de 2026, el Departamento de Justicia de EE. UU. llegó a un acuerdo preliminar en su caso antimonopolio contra Live Nation y Ticketmaster.
Antes del acuerdo, Live Nation había solicitado al juez Arun Subramanian que sellara los mensajes de Slack, argumentando que podrían influir en el jurado. Sin embargo, el Departamento de Justicia sostuvo que los mensajes demostraban la capacidad de Live Nation para “imponer precios excesivos que degradan la experiencia del fan sin temor a que los artistas cambien a otro anfiteatro”.
Bloomberg y otros medios presentaron una moción para desclasificar los mensajes, la cual fue aprobada por el juez Subramanian el 11 de marzo, haciendo públicos los registros. Aunque Live Nation se refirió inicialmente a Baker y Weinhold como “un miembro del personal junior y un amigo”, los registros indican que poseían una considerable autoridad sobre la fijación de precios accesorios.
Créditos: Información detallada proporcionada por Lauren Boisvert, publicada el 12 de marzo de 2026. Referencias adicionales a informes de Bloomberg y Rolling Stone.
