Para una respuesta efectiva: Dirección de Limpia pide reportar quejas de basura por vías oficiales.

Redac­ción Fron­tera Ink.

La Direc­ción de Limpia del munici­pio lanzó un exhor­to a los juarens­es para que sus reportes, que­jas o denun­cias sobre la recolec­ción de basura se canal­i­cen exclu­si­va­mente a través de los medios insti­tu­cionales. Gibran Solís Kana­han, tit­u­lar de la depen­den­cia, señaló que esta medi­da es fun­da­men­tal para garan­ti­zar que las cuadrillas atien­dan de man­era efi­ciente y con seguimien­to real las necesi­dades de las colo­nias.

El fun­cionario explicó que, aunque el tra­ba­jo de limpieza es con­stante, se han detec­ta­do que­jas en gru­pos de redes sociales y pági­nas no ofi­ciales que no lle­gan for­mal­mente a la direc­ción. Sin un reporte ofi­cial, la depen­den­cia no puede pro­gra­mar la inter­ven­ción, por lo que instó a los ciu­dadanos a dejar de lado los comen­tar­ios en sitios ajenos y uti­lizar los por­tales y telé­fonos que el Gob­ier­no Munic­i­pal tiene habil­i­ta­dos para tal fin.

Como mues­tra de la efec­tivi­dad del reporte direc­to, Solís destacó los tra­ba­jos real­iza­dos recien­te­mente en la colo­nia Sier­ra Vista, al suror­i­ente de la ciu­dad. Tras una solic­i­tud de veci­nos orga­ni­za­dos, per­son­al de limpieza inter­vi­no un par­que y un dique sobre la calle Senderos de Alpe­drete, donde debido a la gran can­ti­dad de dese­chos acu­mu­la­dos, las labores se extendieron durante dos jor­nadas con­sec­u­ti­vas para dejar el espa­cio dig­no para las famil­ias del sec­tor.

Para ase­gu­rar la aten­ción, los ciu­dadanos pueden diri­gir sus escritos a la depen­den­cia o ingre­sar a la pági­na www.juárez.gob.mx en el aparta­do de denun­cias. Tam­bién están disponibles las pági­nas de Face­book de la Direc­ción Gen­er­al de Ser­vi­cios Públi­cos y la Direc­ción de Limpia, así como las líneas tele­fóni­cas 656–737-0200 y 656–737-0198. “Si tienen peti­ciones o algu­na situación que pre­sen­tar, hágan­lo direc­ta­mente con nosotros”, pun­tu­al­izó el direc­tor para evi­tar que las solic­i­tudes se que­den en el aire.

Crédi­tos: Infor­ma­ción basa­da en el reporte de la Direc­ción de Limpia del Munici­pio de Juárez del 14 de abril de 2026.